スマートフォンを使っていると、液晶割れやバッテリー劣化、水没などのトラブルは避けられません。
修理を検討する際、多くのお客様がまず心配されるのが**「データは消えずに修理できるか」**という点です。
写真や連絡先、アプリのデータは日常生活や仕事に欠かせないため、失いたくないのは当然です。
この記事では、スマホ修理の現場でよくある質問を交えながら、データを残したまま修理可能なケースと注意点を解説します。
■ スマホ修理でよくあるデータに関する質問
スマホ修理店には、以下のような質問が多く寄せられます。
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「画面が割れても写真やLINEの履歴は消えますか？」
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「水没したスマホはデータを残したまま直せますか？」
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「修理中に初期化されることはありますか？」
これらの疑問は、修理方法や故障の状態によって答えが変わるため、正しい知識を持つことが重要です。
■ データそのまま修理できるケース
1. 液晶・画面交換
液晶パネルやガラス割れの修理では、内部基板に手を加える必要がないため、ほとんどの場合データを消さずに修理可能です。
注意点としては、画面割れがひどく操作ができない場合、事前にバックアップが取れないことがあります。
2. バッテリー交換
バッテリー劣化や膨張によるトラブルも、基板に手を加えずに交換できるため、データを残したまま修理可能です。
ただし、膨張したバッテリーが基板に触れて損傷している場合は、事前診断が必要です。
3. ボタンや充電口の交換
電源ボタン、音量ボタン、充電ポートなどの交換も、内部データに影響を与えません。
安全に交換すれば、データそのままで使用可能です。
■ データが消える可能性があるケース
1. 水没や液体による基板故障
スマホが水没すると、基板や内部回路にダメージが及ぶことがあります。
修理の際、内部部品の交換やクリーニングが必要になることがあり、状況によってはデータが消えるリスクがあります。
2. 深刻な基板トラブル
落下や経年劣化で基板自体が損傷している場合、修理中に初期化が必要なことがあります。
特にAndroidは修理方法やOSの制限により、データを残せないケースもあります。
3. システムの不具合
OSの不具合やブートループなど、ソフトウェアのトラブルが原因で起動しない場合、修理過程でデータを守れないことがあります。
事前にバックアップを取れれば安全ですが、操作できない状態では難しいことがあります。
■ データを守るためのポイント
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バックアップを取る
可能であれば、定期的にクラウドやPCにバックアップをしておきましょう。
写真や連絡先だけでなく、LINEやゲームアプリのデータもバックアップ対象です。 -
早めの修理依頼
落下や水没後に放置すると、基板がさらに劣化し、データが取り出せなくなるリスクがあります。
症状が軽いうちに修理に出すことが最も安全です。 -
信頼できる修理店に依頼
修理実績のある店舗であれば、データを残したまま安全に修理するノウハウがあります。
パーツ交換の手順や基板へのアクセス方法も熟知しているため安心です。
■ スマホシェルジュ秋葉原店の対応
当店では、液晶割れ・バッテリー交換・水没復旧・基板修理など、幅広い修理に対応しています。
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データを消さずに修理可能なケースは最優先で対応
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水没や基板トラブルも、可能な限りデータを残す方法で修理
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修理前に症状とリスクを丁寧に説明
スマホ修理はデータ保護の観点が最も重要。
急に動かなくなったスマホでも、まずは当店にご相談ください。
■ まとめ
スマホ修理でのデータ保持は、故障の内容や修理方法によって可能かどうかが変わるため注意が必要です。
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画面割れ・バッテリー交換などはデータそのままが基本
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水没や基板故障はデータ消失のリスクあり
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定期的なバックアップと早めの修理依頼が安心
スマホシェルジュ秋葉原店では、データを守りながら安全に修理することを最優先に対応しています。
「データを残したまま修理したい」「スマホが動かない」などのお悩みも、ぜひご相談ください。
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JR秋葉原駅徒歩すぐ
液晶割れ・バッテリー・水没・基板修理に対応し、データ保護を最優先で修理しています。
