スマホが急に起動しなくなった時の対処法②

こんにちは、スマホシェルジュ秋葉原店です。

今回も前回に引き続き、スマホが急に起動しなくなった時の対処法についてご説明します。

・強制再起動、セーフモードを活用する

スマホが急に起動しなくなった場合、システムのクラッシュが原因かもしれません。対処法として、まずはソフトリセットを行います。電源ボタンとボリュームダウンボタンを同時に押して10～15秒間押し続け、端末が再起動するのを待ちます。これが問題を解決することがあります。それでも改善しない場合は、セーフモードで起動して、最近インストールしたアプリが問題の原因であるか確認します。不具合のあるアプリをアンインストールするか、システムのアップデートを試みることで問題が解消される可能性があります。

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