こんにちは！スマホ修理専門店スマホシェルジュ秋葉原です。
Android（アンドロイド）スマートフォンを使っていて、ある日突然、あらゆるアプリが起動できなくなるトラブルに遭遇したことはありませんか？
「LINEを開こうとしたら一瞬で閉じてしまう」 「ニュースアプリやゲームを起動すると『アプリが繰り返し停止しています』と警告が出る」 「××が停止しました というポップアップが次から次へと出てきて操作すらできない」
日常の連絡や仕事でスマホを使っている時にこの状態になると、文字通りスマホが「ただの置物」になってしまい、パニックになってしまいますよね。
「スマホの寿命？」「ウイルスに感染した？」と買い替えを検討する前に、一度落ち着いてください。この一斉強制終了トラブルの9割は、Androidの内部システムである「AndroidシステムのWebView」や「Googleアプリ」のバグ（不具合）が原因です。
今回は、この厄介なエラーが起きる原因と、自分で今すぐ直せる具体的な対処法を、修理のプロであるスマホシェルジュ秋葉原が分かりやすくステップ解説します！
■ 原因はスマホの故障じゃない？「WebView」のバグの正体
なぜ、特定のアプリだけでなく、LINEやTwitter、銀行アプリ、ゲームなど全く関係のない複数のアプリが一斉に「繰り返し停止」してしまうのでしょうか。
その黒幕が、Androidに標準搭載されている「AndroidシステムのWebView（ウェブビュー）」というシステムアプリです。
WebViewとは、簡単に言うと「アプリの中でWebページを表示するための部品」です。例えば、LINEの中で友達から送られてきたURLをタップしたとき、わざわざChromeなどのブラウザアプリに切り替わらずに、LINEの中でそのままホームページが開きますよね。あの便利な機能を裏で支えているのがWebViewです。
非常に多くのアプリがこのWebViewのプログラムを共有して動いているため、Google側が配信したWebViewのアップデートにたまたま致命的なバグが含まれていると、それを組み込んでいる世界中のアプリが一斉に巻き添えを食らって強制終了してしまうのです。
■ 今すぐ試して！「繰り返し停止しています」を直す自力対処法
このトラブルが起きたとき、絶対にやってはいけないのは「アプリのアンインストール（削除）」です。アプリ自体が壊れているわけではないため、削除してしまうとLINEのトーク履歴やゲームのセーブデータが消えてしまうだけで、問題の解決にはなりません。
以下の手順で、問題を起こしているシステムのアップデートを「一世代前の安全な状態」へと巻き戻してあげましょう。
【対処法①：「AndroidシステムのWebView」を元に戻す】
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スマホのホーム画面から「Google Play ストア」アプリを開きます。
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画面右上のプロフィールアイコンをタップし、「アプリとデバイスの管理」を開きます。
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画面上の「管理」タブをタップし、インストール済みのアプリ一覧から「AndroidシステムのWebView」を探してタップします。
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画面に表示される「アンインストール」（または画面右上のメニュー三点リーダーから「アップデートのアンインストール」）をタップします。
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完了したら、スマホ本体を一度「再起動」し、アプリが正常に開くか確認してください。
【対処法②：「Google」アプリを元に戻す】
WebViewを巻き戻しても直らない場合、もう一つの黒幕である「Google」アプリのバグが原因の可能性があります。
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先ほどと同様に「Google Play ストア」の管理画面を開きます。
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アプリ一覧から「Google」（カラフルな「G」のマークのアプリ）を探してタップします。
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「アンインストール」（または「アップデートのアンインストール」）をタップします。
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スマホを再起動し、症状が改善したか確認します。
■ 注意！「Playストア」すら開けない・直らない場合の隠れた原因
「画面がエラーポップアップで埋め尽くされて、Playストアの操作すらできない」 「上記の方法を試したけれど、やっぱりアプリが強制終了する」
そんな場合は、WebViewのバグではなく、以下のような「スマホ本体の物理的な限界や故障」が起きている可能性が高いです。
① 本体ストレージ（空き容量）の完全な枯渇
スマホの保存容量（ギガ数）が残り数百MBなど、限界ギリギリまでパンパンになっていると、アプリが動作するための「一時ファイル」を作ることができなくなり、あらゆるアプリが起動した瞬間にクラッシュ（繰り返し停止）します。最悪の場合、スマホが二度と起動しなくなる「文鎮化」へ進む危険なサインです。
② メイン基板（CPU・メモリ）の経年劣化や熱ダメージ
長年使用しているAndroidスマホや、夏の暑い時期にゲームで酷使したスマホに多い原因です。データを処理する心臓部（基板）が熱や劣化で弱っていると、アプリを立ち上げるだけのパワーを維持できず、システム側が安全のためにアプリを強制ストップさせます。
■ 自力で復旧できないエラー不具合は「スマホシェルジュ秋葉原」へ！
「画面がチカチカ暴走して自分ではどうしようもない」 「容量オーバーで完全に固まってしまい、初期設定画面のようになってしまった」 「仕事のデータや写真が詰まっているから、プロに安全に直してほしい」
そんなときは、自力での無理な操作をストップし、秋葉原駅徒歩5分の修理専門店「スマホシェルジュ秋葉原」へすぐにご相談ください！
キャリアショップ（ドコモやauなど）に相談すると、「端末の初期化」や「本体交換（データは全消去）」を案内されるケースがほとんどですが、当店はお客様の「大切なデータを守ること」を最優先にシステム修復を行います。
スマホシェルジュ秋葉原が選ばれる理由
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写真やLINE、仕事のデータは「そのまま維持」！ 当店の高度なシステム復旧技術により、データ領域を傷つけることなく、原因となっているシステムバグだけをピンポイントで修復・クリーンアップします。
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各メーカーのAndroid（Xperia、Galaxy、AQUOS、Pixel等）にフル対応 Androidはメーカーごとにシステムの構造が異なりますが、当店には国内外あらゆるAndroid端末の修理・復旧実績を持つプロの技術者が常駐しているため、的確な原因究明と修理が可能です。
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最短即日のスピード対応＆明朗会計 「スマホが使えないと今日・明日の仕事にならない！」という緊急事態にも、即日〜のスピード施工で対応。作業前にお見積もりを確定させるため、高額な後出し請求の心配もありません。
■スマホの異常を感じたら、手遅れになる前にプロの診断を
「アプリが繰り返し停止しています」という警告は、スマホからの「システムが限界を迎えているよ！」というSOSサインでもあります。お米に入れたり、放置したりして状況が悪化し、完全に電源が入らなくなってしまうと、データ救出の難易度が跳ね上がってしまいます。
少しでもおかしいなと感じたら、まずは一度、秋葉原の駆け込み寺であるスマホシェルジュ秋葉原へお気軽にお持ち込みください。お電話や公式LINEでの事前相談も随時無料で受け付けております。
大切なスマホと、中にあるかけがえのない思い出や重要なデータを、私たちの技術でしっかりと救出いたします。皆さまのご来店を心よりお待ちしております！
