本日は、Wi-Fi接続できない時のチェックリスト＆解決方法について紹介します。
スマホを使っていると、突然Wi-Fiに接続できなくなるトラブルに遭遇することがあります。Wi-Fiに接続できないと、データ通信量を消費したり、インターネットが使えなかったりと不便です。では、なぜスマホがWi-Fiに接続できなくなるのでしょうか？原因と解決策を詳しく解説します。
Wi-Fiに接続できない主な原因
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Wi-Fiの電波が弱い・ルーターの不具合
Wi-Fiルーターが正常に動作していないと、スマホが接続できなくなります。また、電波が弱い場所にいる場合も接続が不安定になることがあります。 -
スマホの設定ミス
スマホ側のWi-Fi設定がオフになっていたり、機内モードが有効になっていたりすると、Wi-Fiに接続できません。また、Wi-Fiのパスワードを変更した際に、古い設定が残っていると接続できないことがあります。 -
IPアドレスの競合
複数のデバイスが同じWi-Fiネットワークを使用している場合、IPアドレスの競合が発生し、接続できなくなることがあります。 -
ルーターの接続台数制限
Wi-Fiルーターには、同時に接続できる台数に上限があります。上限を超えると新しいデバイスは接続できなくなります。 -
ソフトウェアの問題
スマホのOSやWi-Fiドライバーの不具合により、Wi-Fi接続ができなくなることがあります。特に、ソフトウェアのアップデート後に発生することがあります。
Wi-Fi接続できないときの解決策
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Wi-Fiルーターの再起動
まずはWi-Fiルーターの電源を切り、数分待ってから再起動してみましょう。多くの場合、これで接続が回復します。 -
スマホのWi-Fi設定を確認
・Wi-Fiがオンになっているか確認
・機内モードがオフになっているかチェック
・一度Wi-Fiをオフにし、再度オンにする -
Wi-Fiネットワークの削除と再接続
一度接続しているWi-Fiネットワークを削除し、再度パスワードを入力して接続し直してみましょう。 -
IPアドレスを手動で設定
Wi-Fiの設定からIPアドレスを手動で入力することで、競合が解決する場合があります。 -
ルーターの台数制限を確認
ルーターの管理画面にアクセスし、接続可能な台数を確認しましょう。不要なデバイスを切断すると、新しく接続できるようになる場合があります。 -
ソフトウェアアップデートの確認
スマホのOSやアプリを最新バージョンに更新することで、不具合が解消されることがあります。
それでも接続できない場合は？
上記の方法を試してもWi-Fiに接続できない場合は、ルーターの故障やプロバイダー側の問題の可能性があります。別のWi-Fiネットワークに接続できるか試したり、プロバイダーに問い合わせたりしてみましょう。
Wi-Fiトラブルは突然発生しますが、適切な対処をすれば多くの場合解決できます。もし、どうしても解決しない場合は、スマホ修理専門店やネットワークサポートのプロに相談するのも一つの方法です。
当店では、無料見積もりを承っておりますのでスマホシェルジュまでご相談ください。
