スマホシェルジュ秋葉原店です。
Galaxy Noteシリーズは、Sペンの精密な操作性が魅力ですが、突然ペンが反応しなくなるトラブルに悩まされることがあります。仕事やメモ、デザインなどで欠かせないSペンが使えないと不便です。今回は、Galaxy Noteのペンが反応しない場合のチェックリストを紹介します。
■ 1. ペンのバッテリーを確認する
Galaxy NoteのSペンは内蔵バッテリーを搭載しているタイプがあります（例：Galaxy Note 9以降）。
ペンが反応しない場合、まずはペンのバッテリー残量を確認しましょう。
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端末の通知バーにペン残量が表示されているか確認
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ペンを端末に収納して充電し、数分後に再度試す
充電不足の場合、反応が遅くなる、あるいは全く反応しないことがあります。
■ 2. 端末側の設定を確認する
ペンの動作には、端末の設定が関係します。以下をチェックしてください。
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Sペン機能が有効か確認
「設定 → 高度な機能 → Sペン」を開き、各種機能がオンになっているか確認 -
手書き入力やAir Commandが有効か確認
機能がオフの場合、ペンを取り出しても反応しないことがあります
設定を確認した上で、再度ペンを試してみましょう。
■ 3. ペン先（チップ）の状態をチェック
Sペンの先端が摩耗したり欠けたりすると、正確な反応ができません。
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ペン先が曲がっていないか
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摩耗している場合は交換する
Galaxy純正のペン先交換キットを使うことで、簡単に交換できます。
■ 4. 画面の汚れ・保護フィルムの影響
ペンが反応しない原因として、画面表面の汚れや保護フィルムも考えられます。
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指紋や油分が付着している場合は、柔らかい布で拭く
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厚みのあるガラスフィルムや金属入りのフィルムはSペンの反応を妨げることがあります
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保護フィルムを外して試してみるのも一つの方法
■ 5. 端末のソフトウェアを確認
ペンが反応しない原因がソフトウェアの場合もあります。
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再起動：一時的なシステムエラーをリセット
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アップデート確認：最新のOSやSペン関連アップデートを適用
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アプリ別問題：特定アプリでのみ反応しない場合、アプリ側の不具合の可能性あり
■ 6. ハードウェアの故障チェック
上記を試しても反応しない場合、ペンまたは端末本体の故障の可能性があります。
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ペンを別の対応端末で試す
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本体の画面部分（デジタイザ）に不具合がある場合は、修理が必要
スマホシェルジュ秋葉原店では、ペンや画面の故障診断・修理も対応しています。
■ まとめ
Galaxy NoteのSペンが反応しない場合は、以下を順に確認すると原因を特定しやすくなります。
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ペンのバッテリー残量
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Sペンの端末設定
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ペン先の状態
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画面表面の汚れや保護フィルム
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端末ソフトウェアの状態
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ハードウェアの故障
多くの場合は、バッテリー充電や設定の確認だけで解決することが可能です。
それでも改善しない場合は、端末やペンの故障の可能性が高く、専門店での点検・修理が安心です。
Sペンがいつでも快適に使えるよう、日頃から充電と画面清掃を心がけましょう。
