スマホは今や生活に欠かせない存在ですが、最も多いトラブルのひとつが 「水没」 です。飲み物をこぼした、洗面所やキッチンで落とした、雨に濡れたなど、日常生活のちょっとしたアクシデントで突然起こります。特に「コーヒーやジュースをスマホにこぼした」というご相談は非常に多く、放置してしまうとデータ消失や本体故障につながりかねません。
ここで重要なのは、水没は時間との勝負 ということです。適切な処置と迅速な対応が、スマホを救えるかどうかを左右します。
水没したときのNG行動
多くの方が慌ててしまい、誤った対応をしてしまいます。代表的なNG行動を挙げます。
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そのまま電源を入れる
内部に水分が残ったまま通電するとショートの原因になり、復旧が難しくなります。 -
ドライヤーで乾かす
熱で基板やバッテリーを傷めたり、内部の水分を奥に追いやってしまう危険があります。 -
振る・シェイクする
水分が広がり、かえって被害が拡大します。 -
充電ケーブルを挿す
通電により一気に基板がショートし、完全に壊れてしまうこともあります。
自分でできる応急処置
水没直後は、まず以下の応急処置を行いましょう。
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すぐに電源を切る
電源が入っている場合はすぐにシャットダウン。入っていない場合も絶対に起動させないこと。 -
ケースやアクセサリを外す
カバー、SIMカード、SDカードを外し、可能な限り水分を取り除きます。 -
表面の水分を拭き取る
柔らかい布やペーパーで優しく水分を吸い取ります。 -
できるだけ早く専門店に持ち込む
水没は時間が経つほど腐食やサビが進行します。数時間〜1日放置するだけで、復旧率が大きく下がります。
水没クリーニングとは?
修理専門店で行う「水没クリーニング」は、スマホを分解し内部の水分を除去・洗浄する作業です。
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基板を専用の洗浄液でクリーニング
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サビや腐食の進行を防止
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必要に応じてバッテリーや画面などの交換
この処置をいかに早く行うかが、スマホを復旧できるかどうかの分かれ道です。
水没でよくある症状
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電源が入らない
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画面が点いたり消えたり不安定
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タッチ操作が効かない
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音が出ない/スピーカーがこもる
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充電できない
これらは一見すると他の故障に見えることもありますが、水没が原因であることが多いのです。
水没後に放置するとどうなる?
水分は内部に残り続け、時間が経つと サビ・腐食 が広がります。
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数時間 → 電源が入る場合もあるが内部はすでに危険
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数日 → サビが基板に広がり、タッチや充電不良が出始める
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数週間 → データ復旧すら困難になるケースも
「とりあえず動いているから大丈夫」と思って使い続けると、ある日突然完全に故障する可能性があります。
修理専門店に依頼するメリット
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データを残したまま復旧できる可能性
メーカー修理は本体交換が基本でデータは失われますが、専門店では基板修復によりデータを守れるケースがあります。 -
即日対応が可能
水没クリーニングは最短数時間で完了するため、急ぎの方にも安心です。 -
費用が抑えられる
クリーニングと部分的な部品交換で済む場合、買い替えより大幅に安く修理できます。
まとめ:水没は時間が勝負!
スマホに水をこぼしてしまったら、まずは慌てず電源を切り、充電せず、すぐに専門店へ持ち込むことが重要です。水没は「時間が経てば経つほど復旧率が下がる」ため、1分1秒でも早い対応が鍵となります。
スマホシェルジュでは、経験豊富なスタッフが水没クリーニングを行い、データを残したままの復旧を多数成功させています。
👉 「スマホに水をこぼした!」「電源が入らなくなった!」という方は、時間を無駄にせずスマホシェルジュにご相談ください。あなたの大切なスマホとデータを守るために、今すぐ行動しましょう。