本日は、スマホが突然再起動するトラブルの原因と対策について紹介します。
スマートフォンを使っている最中に、突然電源が落ちて勝手に再起動…こんな経験はありませんか？ アプリを開いているとき、電話中、写真を撮っている最中など、タイミングにかかわらず繰り返される再起動は非常にストレスになります。
この現象は「突然の再起動（シャットダウン）」と呼ばれ、多くのスマホユーザーが一度は経験するトラブルのひとつです。今回は、この症状の主な原因と自分でできる対策、そして修理が必要なケースについて解説します。
■ 突然再起動が起こる原因とは？
1. バッテリーの劣化
もっとも多い原因がバッテリーの劣化です。リチウムイオンバッテリーは、充電と放電を繰り返すことで少しずつ性能が低下します。特に、購入から2年以上経っている端末や、充電回数が多いスマホは、電圧の不安定さから再起動を繰り返すことがあります。
2. OSやアプリの不具合
iOSやAndroidなどのシステムソフトウェアのバグ、またはインストールしているアプリに不具合があると、処理が途中で止まり、強制的に再起動が発生することがあります。特定のアプリを起動したときだけ再起動が起きる場合は、アプリが原因の可能性が高いです。
3. 本体の熱暴走
ゲームや動画など負荷の高いアプリを長時間使っていると、本体内部が高温になり「自動的に再起動することで本体を守る機能」が働くことがあります。特に夏場や高温多湿の環境では注意が必要です。
4. 基板や内部パーツの不良
落下・水濡れなどのダメージにより、基板や内部部品に異常が起きているケースもあります。この場合は、ソフトウェアの再インストールでは解決せず、修理や部品交換が必要になります。
■ 自分でできる対策法
◆ バッテリーの状態を確認
iPhoneの場合、「設定」→「バッテリー」→「バッテリーの状態」から最大容量が確認できます。80％を下回っていたら、交換の検討を。
Androidの場合は、機種によっては端末情報や開発者オプション、または専用アプリで状態確認が可能です。
◆ 不要なアプリやデータを整理
ストレージが満杯に近いと、システムの動作が不安定になることがあります。不要なアプリや写真、動画を削除して、空き容量を十分に確保しましょう。
◆ アプリとOSのアップデート
不具合の修正や安定性向上のために、OSとアプリは常に最新版に保つことが重要です。特にセキュリティや動作に関わるアップデートは、再起動トラブルの防止にもつながります。
◆ 高温状態を避ける
充電しながらゲームをする、ポケットに入れたまま使い続けるなど、本体が熱を持ちやすい使い方は避けましょう。負荷を軽減させることも、予防には大切です。
■ 修理が必要なケースとは？
以下のような状況に当てはまる場合は、自己解決が難しく、専門店での診断・修理が必要です。
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対策をしても再起動が止まらない
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画面が一瞬真っ暗になり、何度も自動再起動を繰り返す
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電源ボタンを押しても反応がない
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起動後すぐに落ちる
スマホシェルジュでは、バッテリー交換はもちろん、基板の精密診断やソフト修復も対応可能。データそのままで即日対応できる機種も多いため、突然のトラブルでも安心してご相談いただけます。
■ まとめ：再起動はスマホのSOSサイン！
スマホの再起動トラブルは、バッテリーの劣化からシステム不良、パーツの故障まで、さまざまな原因で起こります。まずは基本的なチェックや対策を行い、それでも改善しない場合は早めに修理のプロへ相談することをおすすめします。
スマホシェルジュでは、症状に合わせて最適な対処法をご提案し、大切なデータを守りながら修理を行っています。「最近スマホの動きが変だな」と感じたら、まずはお気軽にご相談ください。
