こんにちはスマホシェルジュ秋葉原店です。
水没からは救ったけれど
スマホを水没から救ったものの音でないときは、まず「画面表示」が正常であるかどうかを確認しましょう。画面表示が正常であり音がでないというだけであれば、自分で対処できる場合があります。画面表示が正常にされているということは、スマホ本体の内部にまで水が浸透していない可能性があります。
一方で、画面表示がされなかったり電源が落ちたりしている状態であれば、内部にまで水が浸透しているかもしれません。このような場合は、無理に電源を入れると故障の原因につながるおそれがあるため、注意しましょう。
イヤホンジャックに水が入り込んでいる場合は、水分を取り除くことが症状を改善させる近道です。イヤホンジャックは丸い形の穴で、スマホの下部に位置します。この穴に吸水性が高く破れにくいキッチンペーパーを差し込み、キレイに掃除しましょう。イヤホンジャックを掃除する際は、力を入れずに優しく行うことがポイントです。力を入れたり強くこすったりすると、故障の原因につながるため注意しましょう。
また、充電用コネクタに水がついた際にも、音がでなくなる場合があります。イヤホンジャックと同様に、キレイに拭き取り掃除を行っておくと良いでしょう。スマホから水分を取り除く際に注意したいのが、温風を当てないということです。水分を早く取り除こうとして、ドライヤーで温風を当てようと考える人もいるでしょう。しかし、ドライヤーの熱は高温であり、スマホ本体やバッテリーに悪い影響を与えるおそれがあります。水分をいち早く取り除きたいという気持ちは理解できますが、iPhoneのような精密機器を扱う際には、対処の方法にも十分な注意が必要です。