こんにちはスマホシェルジュ秋葉原店です。
ゴミやシミの原因を探す
スマホカメラを使用していると、画像にぼんやりしたモヤや斑点が現れることがあります。特に、白い物体を撮影したときにはモヤがはっきりと出てくるでしょう。こうした現象に遭遇したら、カメラのレンズを確認してみます。すると、目をこらして分かる程度のシミが見えてくる場合があります。スマホにはわずかな隙間があり、そこから小さなホコリやゴミが入り込んできたのだと考えられるでしょう。
また、カメラのレンズは些細な環境の変化に左右されやすいパーツです。ある程度の期間使用していると、レンズに湿気がたまっていき、カビが生えてしまうこともありえるのです。内部の汚れはすぐに拭き取れないので、ユーザーのストレスになりがちです。
自力でとれるの？それとも修理？
スマホカメラのレンズは非常に掃除が難しいパーツです。あまりにもパーツの面積が小さすぎるため、普通に布やティッシュで拭き掃除をしようとしても隅まではきれいにしきれません。それでも、自力で掃除したいならエアダスタースプレーがおすすめです。
エアダスタースプレーは対象に空気を吹きかけてゴミやホコリを飛ばすためのアイテムです。画面を傷つけずに掃除をできるメリットもありますし、使用方法も簡単なので誰でも扱えます。ただし、スプレーで汚れを落とせるのはあくまで「外部のゴミ」に限ります。カメラの内部に付着したゴミに関しては、修理に出して対応してもらわないと解決できないでしょう。
修理相談する前に調べることは？
スマホカメラの汚れは、修理に出してもきれいに拭き取るのは困難です。そこで、多くのメーカーは「レンズ交換」という形でカメラの汚れに対応してくれます。
正規店にスマホを持ち込み、事情を話してみましょう。修理代については「保証期間内かどうか」で大きく変わってきます。スマホでは水没などの例外をのぞき、保証期間内に起こった本体の不良については無償対応してくれます。保証期間は基本的に1年ですが、一応確認してから修理に出すといいでしょう。保証期間外であっても、ユーザーとして貯めたポイントによって修理代を支払うことができるので、高額の修理代を避けられる可能性もあります。
スマホは精密機械なので、使用には注意を払いましょう。普段から機体が傷つかないよう工夫する必要があります。たとえば、スマホケースにはファッション的な意味合いだけでなく、ゴミやホコリからスマホを守る目的も含まれています。
また、天候が悪いときに野外で使用しない、乱暴に扱わないなどの意識も重要です。ただし、どんなに注意していても故障は絶対に避けられると言い切れません。もしもスマホに不良が見つかったら正規店とスマホ修理専門店、どちらに持ち込むべきかを判断して修理対応をしてもらいましょう。
