こんにちはスマホシェルジュ秋葉原店です。
スマホのカメラに起こり得る不具合とは？
スマホでは、カメラが起動した後に真っ黒になってしまう、カメラアプリがフリーズする、撮影した写真や動画がぼやけるなどの不具合が起きることがあります。スマホカメラの不具合は、アプリのエラーで起こる一時的な不具合とカメラパーツが損傷していて起こる不具合の2種類です。一時的な不具合の場合はスマホを再起動、カメラアプリのアップデートで改善されることが多くあります。
カメラアプリに問題が見つからない場合は、レンズが傷ついてしまっているのかもしれません。複数枚あるレンズのうちの1枚でもヒビが入ったり、割れてしまったり、なんらかのダメージを受けていると正常に写真が撮影できなくなります。
また、レンズの内側にホコリやゴミが入り込んでいるケースも考えられます。撮影した写真がぼやけてしまう、筋が入ってしまう、写真の一部が欠けてしまうといった症状が出ているときはレンズ内部に問題がある可能性が高いです。
一時的な不具合であれば、再起動やカメラアプリの終了で改善できる場合がありますが、カメラパーツの問題は自力で解決するのは困難と言えます。こういった不具合が出ているときは、スマホ修理業者に相談してみることをおすすめします。
カメラで撮影した写真が全体的にぼやけてしまい、はっきりとした写真が撮れない場合はカメラレンズに手の脂や汚れが付いているかもしれません。メガネ拭きやマイクロファイバー製のクロスで、レンズをやさしく拭き取ってみてください。それでも、写真がぼやけるときはレンズの内側にホコリやゴミが入り込んでしまっている可能性があります。この場合は自分で取り出すことはできないので、Appleストアかスマホ修理専門店に持ち込んで除去してもらいましょう。
スマホのカメラが故障したときの対処法は？
スマホのカメラが故障してしまったときの対処法は、修理をすることです。スマホの故障にはカメラアプリが原因のものとレンズやカメラといったパーツが原因のものの2種類です。アプリが不具合を起こしている場合は終了させたり、スマホを再起動させたりすると改善される場合が多いのですが、カメラパーツが壊れてしまっているときはパーツ交換が必要です。
アプリのアップデートや再起動を試しても、カメラの不具合が改善されないときはレンズに傷が付いている可能性があります。スマホシリーズのカメラレンズは5～6枚構造になっており、新しい機種では6枚レンズ構造になっています。そのためレンズの1枚でもダメージを受けていると、キレイな写真は撮れなくなってしまいます。このレンズはスマホ修理業者に依頼しなければ交換はできません。
スマホのカメラレンズを交換するためには、スマホ修理専門業者に頼むかの、どちらかになります。自分でレンズと工具を購入して直す方法もあるのですが、スマホの構造に対する知識や技術が必要になりますのでおすすめはできません。
