こんにちはスマホシェルジュ秋葉原店です。
「スマホが壊れたかもしれない」と思ったら、以下の対策を行いましょう。
最初に行うのは再起動です。スマホが操作できなくなる場合、画面がフリーズしていることが多いです。そのため、再起動で正常に戻ることもよくあります。ボタンの長押しで電源が切れない場合は、電源とホームボタンを同時に長押しして強制的に再起動するとよいでしょう。
通信に問題がありそうな場合は、SIMカードを抜いて差しなおします。こうすることで一旦通信が切れ、繋ぎ直すことになり、電波状態の改善が望めます。SIMカードを取り出すのが不安な場合は、機内モードをオフにして通信を切り、オンにして入れ直す方法もあります。
格安SIMを利用しているならAPN設定に問題があるかもしれません。大手携帯電話会社のスマートフォンは購入時にAPN設定がなされていますが、格安SIMの場合、自分で設定しなければならないケースがあります。APN設定が適切でないとインターネットに接続できないため、確認が必要です。使っているアプリに不具合が考えられるなら、アプリの再インストールをしてみましょう。
さまざまな機能が搭載されているスマホは電話をしたり、調べ物をしたりするのに便利で、肌身離さず持ち歩く人も多いのではないでしょうか。あまりに身近なため、ついぞんざいに扱ってしまいがちですが、小さなボディの中には精密な部品が詰め込まれています。さらに、コンピューターで制御された高機能なものであることを理解しておきましょう。初期不良もあり得ますし、外からの衝撃や、使用方法などによって負荷がかかると、故障につながることも多いのです。
「壊れたかも」と思ったら、再起動など自分でできる対処をして状況を確認します。小さな不具合であれば簡単に直ることもありますが、改善が見られない場合は、速やかに専門の修理業者に依頼したほうがよいでしょう。初期化などをする場合はバックアップを取り、自己責任で行いましょう。
スマホは高価な機器です。多くの場合、壊れたからすぐに買い替える、というわけにはいかないでしょう。完全に壊れた場合はもちろん修理が必要ですが、エラーが出たままごまかして使っている場合も、修理をして快適なスマホライフを取り戻しましょう。
