こんにちはスマレンジャー秋葉原店です。
まずは充電状況の確認をしましょう
これはスマホだけでなく、タブレットやパソコン、携帯ゲーム機やロボット掃除機など充電が必要なあらゆる機器にありがちなのですが、充電できないというトラブルは、実は充電状況が整っていなかったというケースが意外と多いのです。
スマホが「充電できないぞ」と思ったときには、まずはコンセントをチェックしてみてください。ACアダプタはコンセントに正しくささっていますでしょうか。マイクロUSBケーブルやUSB Type-Cケーブルは、Androidスマホに正しくつながれていますでしょうか。あるいは、延長コードの先はコンセントにつながっていますでしょうか。これらは本当にありがちなミスなので、ぜひ確認してみることをおすすめいたします。
ケーブルを交換してみる、コネクタのホコリを取り除く
コンセントが正しくつながっているのに充電できないとしたら、その原因として「ケーブルの断線」が考えられます。特に使い古したケーブルは、見えないところで断線している可能性も。スペアのケーブルがあれば、別のケーブルに交換してみてください。
あるいは、ACアダプタが故障しているとも考えられるので、できれば新しいものに交換してみましょう。新しいAndroidスマホに、古い機種用の充電ケーブルを使用しているケースでも同様です。新しい機種用のUSBケーブルやACアダプタを利用して充電してみてください。
スマホ側の充電コネクタにホコリなどが詰まり、接触不良になっている可能性もあります。息を吹きかけてみたり、綿棒等で優しく掃除をしてみましょう。さらにコンセントを抜き差ししてみたり、絡まっているケーブルをほどいてください。
スマホをUSBケーブルでPCにつないで充電しようとすると、パワー不足で充電されない、あるいは時間がかかるというケースも考えられます。ACアダプタをコンセントに直接つなぎ、スマホに必要な分の電気を供給してみてください。
スマホを再起動してみる
正しく電源に接続されていることを確認し、新しいケーブルを使用しているのに、それでも充電が始まらないという場合、スマホを再起動することによって不具合が修復され、充電が可能になるというケースがあります。もしかしたら、スマホがフリーズして固まったままということも考えられます。
一度ケーブルを外したうえで、スマホを再起動してみましょう。Androidのスマホは電源ボタンを長押しすれば、再起動かシャットダウンを選ぶことができます。再起動を選択すれば、自動的にスイッチオフから再起動します。
ファームウェアを最新バージョンへアップデート
ファームウェアとは、スマホの電子機器を制御するためのソフトウェアのことで、これのバージョンが古いために充電が阻害されていることも考えられます。
アップデート中はACアダプターで電源供給がされている状態にするか、最低でも15パーセント以上バッテリーが充電された状態になっている必要があります。この状況が用意できないほどに充電できず、またコンセントにつなげても充電できないという場合は、もはや修理に出したほうがよいと思われます。
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