スマホの電源が入らない時の原因と対策②

こんにちは、スマホシェルジュ秋葉原店です。

今回も前回に引き続き、スマホの電源が入らない時の原因と対策についてご説明します。

・スマホのソフトウェアの不具合

ソフトウェアアップデートを行う

①スマホのソフトウェアが最新版でない場合、電源が入らない場合があります。スマホの設定からソフトウェアのアップデートを行い、最新版に更新することで、不具合を解消することができます。

ハードリセットを行う

②スマホの電源を切り、一定時間ボタンを押しっぱなしにして再起動させることで、システムの不具合やクラッシュを解消することができます。ただし、この方法はデータが全て消去されるため、バックアップを取っておくことが重要です。