こんにちはスマホシェルジュ秋葉原店です。
まずは充電ケーブルの状態を確認しよう
スマホが突然充電できなくなってしまったら、バッテリーの問題、それとも本体の劣化など、あれこれと考えてしまいます。
まずは冷静になってもう一度充電できないか試してみてください。充電ケーブルがしっかり差し込まれていなかったり、ケーブルの差込口に埃がたまって接触不良になっていたり、取るに足らない理由で充電できない状態になってしまっていることがあります。
まずは充電ケーブルがしっかり差し込まれているか確認し、それでも充電できない状態が続くなら、カメラのメンテナンス時などに使う「ブロワー」という道具を使ってケーブルの差込口を掃除してみましょう。
また、充電ケーブルそのものに問題が発生して充電できない状態になっていることもあるので、100円均一などで新しい充電ケーブルを購入して試してみてください。
完全放電していると充電しても画面が動作しない
バッテリーが完全放電してしまっている場合、充電ケーブルをスマホに差し込んで充電を開始しても、充電が全く溜まっていかないということが良くあります。
完全放電に気付かずに充電している場合、充電ケーブルを差し込んでいるのにスマホが動作せず、思わず故障したのではと焦ってしまうこともあるでしょう。ただ、この場合は故障などではなく、充電が0％になっているだけで、スマホ本体に問題はないと考えられます。
完全放電の状態から充電を開始すると、画面が表示されるまでしばらく時間がかかり、最低でも30分から1時間ほど画面がつかない状態が続くことがあります。特にパソコンから充電している場合は、パソコンからの出力が弱いため画面が表示されるのが遅くなります。
充電が0％の状態からすぐにスマホを動作させたいなら、コンセントに直接つないで充電することをおすすめします。
充電できないなら再起動！不具合が解消できるかも！？
充電ケーブルに問題がないのに、スマホにケーブルを差し込んでも充電が開始しない場合は、とりあえずスマホを再起動してみてください。何らかの原因でスマホの本体がシステムエラーを起こし、充電できない状態になっていることがあります。
それなら、再起動をすることでシステムエラーが解消され、ケーブルを差し込めば充電できるようになるでしょう。
最終手段！症状が改善しないなら復元や初期化をしてみよう
再起動をしても充電できない状態が続くなら、思い切って復元と初期化を試してみるという方法もあります。
復元や初期化をすると、データをリセットすることができるため、充電できない症状の改善に繋がるかもしれません。ただ、復元や初期化はデータを消去してしまうことになります。そのため、大切なデータが入っている場合や、データを消去したくないというときはあまりおすすめできません。
また、復元や初期化をしても、必ずしも症状が改善するわけではないので、こうした対処をする場合はしっかりバックアップを取っておくことをおすすめします。
