タッチパネルがおかしい?スマホが誤作動を起こす時の対処法

こんにちはスマホシェルジュ秋葉原店です。

タッチパネルの反応がなんだか悪いと思ったことはないでしょうか。タッチパネルは操作頻度が一番高いところなので、故障も比較的起きやすい箇所といえます。

ここでは、タッチパネルに異常を感じた際の対処や修理方法などをご紹介します。

どうしてタッチパネルが変になるの?スマホが誤作動を起こす原因

スマホのタッチパネルが誤動作を起こしたとき、タッチパネルの故障とすぐに決めつけないようにしましょう。誤動作の原因としては、下記のようなケースも考えられます。

・タッチパネルの画面が汚れている、濡れている
・爪先でタッチをしている
・アプリを大量に入れ過ぎている、ストレージの保存量が限界を超えている
・保護シートやシールなどの影響
・キャッシュが溜まり過ぎている

これらの条件に当てはまらないようであれば、故障の可能性があるでしょう。

乗っ取りの可能性も疑ったほうがいい?セキュリティは大丈夫?

スマホのタッチパネルが誤動作する原因として、ハッキングの可能性もゼロではありません。パスワードはできるだけ複雑なものにしておきましょう。

誕生日や単純な数字の羅列だと、リスクが上がります。スマホにパスコードロックをかけるのもセキュリティとして有効です。

タッチパネルを直したい!すぐ実践できる対処法

スマホが誤動作したときは、まずは画面をきれいに拭き取ってみましょう。スマホの電源をOFF/ONして再起動したり、リセットを実行したりすることで直ることもあります。保護シートが張られている場合は、一度剥がして操作してみてください。

機種によっては、タッチパネルの感度設定を変更することで動作が改善される場合もあります。それでもタッチが正常に反応しない場合は、スマホ修理専門店に問い合わせをしてアドバイスを求めてみましょう。

水没や落下が原因!故障させた場合の対処法は?

スマホを水没させてしまった際には一度電源を切り、水分を十分に拭き取りましょう。SIMカードについた水分もきっちりと拭き取るようにします。

その後、風通しの良い場所でしばらく乾燥させてから、再度電源をつけてみてください。落下させて液晶が割れてしまった場合は、防護シートをつけるなどして指が怪我しないように注意しましょう。

スリープボタンを押下し画面を閉じた後、再度スリープボタンを押下しパスコード入力。この操作を繰り返すことで数秒間であれば誤動作が改善されることがあります。

スマホを操作するうえで、タッチパネルは必要不可欠なところです。タッチパネルが誤動作するのは致命的な問題といえるでしょう。

メールを送る際や何か金銭的なやり取りを行う際に、タッチパネルの誤作動により大きなトラブルが起こってしまうことも懸念されます。応急処置でしのいでいたものの、ある日突然タッチが効かなくなり操作不能になってしまう可能性も決して低くはありません。

タッチパネルに異常を感じたら、できるだけ早めに修理に出すことをおすすめします。