こんにちはスマホシェルジュ秋葉原店です。
スマホカメラが突然真っ暗になり使えなくました…ということに困っていますか。
本日はスマホのカメラが撮影できない時の対処法をご紹介します。
システムアップデート
カメラアプリの不具合があることも考えられるため、最新のシステムにアップデートしましょう。手順は以下となります：
- 設定 を開く
- 一般 に入る
- ソフトウェアアップデート をタップ
- ダウンロードとインストール をタップ
初期化する
以上の対策を行ってもカメラは真っ黒のままの場合には、スマホを初期化してみましょう。
ただし、初期化をすると、スマホにあるデータがすべて消えてしまいます。大切な写真やアプリをなくさないように、きちんとバックアップを取った後に初期化設定にしましょう
