こんにちはスマホシェルジュ秋葉原店です。
スマホが水没した時の応急処置法とNG方法
水没したスマホを拾った後、最初にするのは電源を切ることです。カバーやイヤフォンなどはすべて外してください。内部の水が外に出ていくのを妨げてしまいます。SIMカードも傷むのを防ぐために抜いておきましょう。全体を拭いたら、ティッシュを細く尖らせて端子などの窪みの水分を取ります。その後は、乾燥材と一緒に袋に入れて乾かしましょう。
自己責任で行う必要がありますが、これらの処置によって問題なく使えるようになるケースもあります。完全に乾くまで、電源を入れるのはNGです。濡れた状態で通電してショートしてしまうと、大きな故障につながります。水分を外に出そうとしてスマホを振るのも良くありません。部品の奥にまで水分が入り込んでしまう恐れがあります。
復元ソフトを使う
スマホが乾いても、正常に動作しない場合はデータの復元を行います。パソコンを持っているなら、データ復元ソフトを使うのがお手軽な方法です。インストールしたパソコンにいったんスマホのデータを退避させ、それをもとに復元を行います。無料でダウンロードできるものもありますし、商品として売られているものもあります。
プレビューが表示されて復元したいデータを選択できるなど、機能は復元ソフトによってさまざまです。具体的な機能はメーカーのホームページなどに載っているので、金額も考慮しながら選ぶと良いでしょう。復元の成功率を記載しているメーカーもあります。
各キャリアに持ち込む
水没したスマホを契約している各キャリアに持ち込むのも一つの手です。各キャリアはいろいろなサポートを用意しており、有料ですがデータの復元も行っています。
水没したスマホを渡すと、そこからデータを取り出して、新しいスマホにデータを移す形で復元してくれます。ただし、必ず成功するわけではありませんし、その他のデメリットも理解しておくことが大切です。たとえば、成功か失敗に関係なく古いスマホは処分されることが挙げられます。
また、作業に時間がかかることもデメリットといえるでしょう。キャリアによって異なりますが、早くても1週間程度はかかるのが一般的です。
修理業者に持ち込む
自分で作業するより成功率が高く、キャリアに依頼するより迅速な方法として、修理業者に持ち込む方法があります。修理業者はたくさん存在しますが、多くのところは水没した場合のデータ復元も修理のメニューに入っています。もちろん正規店でも修理は可能ですが、混雑していてなかなか順番が回ってこないことも珍しくありません。
民間の修理業者の場合は待ち時間が少なくて済むので、水没させてしまったけどすぐに使用したいという人は非常に助かるでしょう。また、住まいの場所によっては正規店にすぐに持って行けない場合もあります。水没して応急処置をしたら、できるだけ早く修理業者に任せたほうが安心なので、民間の修理業者の利用は有効な手段といえるでしょう。
