こんにちはスマホシェルジュ秋葉原店です。
スマホを使っていて、カメラアプリを起動させたときに急に画面が真っ暗になってしまい困ったという経験がある人は少なくないのではないでしょうか。
スマホのカメラが真っ暗になる原因とは？
スマホのカメラ画面が突然真っ暗になる原因として考えられるのは主に次の4つです。まずは、カメラアプリやパーツの初期不良です。
次に、カメラレンズやカメラの破損も疑われます。そして、カメラアプリのバグによって起きている場合もあります。
スマホのカメラが真っ暗になった場合の対策法
ここからは、スマホのカメラの画面が真っ暗になった場合にすぐに自宅などで行える対策法を紹介します。修理となると費用や日数がかかってしまう可能性が高いですよね。そうなってしまう前に試すといいい方法が複数ありますので
カメラアプリの再起動
スマホのカメラが真っ暗になった場合の対策として、まず試してもらいたいのがアプリの再起動です。カメラアプリの再起動を試して、真っ暗な状態が直っているか確認しましょう。
空き容量を増やす
スマホのカメラが真っ暗になった場合の対策として、空き容量を増やすことで解決できることもあります。本体の空き容量が足りない場合、カメラアプリの動作に悪影響が出る可能性があるためです。
本体の再起動
スマホのカメラが真っ暗になった場合の対策として、本体の再起動を行うことで症状が改善される場合があります。
OSのバージョンを確認
スマホのカメラが真っ暗になった場合、OSのバージョン確認も行ってほしいことのひとつです。スマホでは定期的にOSの更新を求められますが、古いバージョンのままだと不具合が起きやすくなります。
リカバリーモード
ここまでの対策を試してもカメラの画面が真っ暗のままという場合には、リカバリーモードを使うという方法があります。アプリやシステムなど何が原因でカメラが真っ暗になっているのかわからない場合、スマホを初期化して原因を取り除くことでカメラが使えるようになることがあるためです。
修理
再起動や初期化などを行っても、真っ暗な状態が改善されない場合は、修理に出す必要があります。スマホの場合、正規店、各キャリアのショップのほか、非正規店でも修理が可能です。
スマホのカメラ・画面の不具合の詳細はこちら
