Pixelがある日急に再起動を繰り返すようになった、勝手に電源が落ちるようになってしまった、そんなときの原因と対処法についてお伝えします。
原因1 ソフトウェアの不具合
ソフトウェアのクラッシュや不具合が再起動の主な原因となります。アプリケーションやオペレーティングシステム(OS)が正常に動作しない場合、スマホは再起動を試みることがあります。最新のソフトウェアアップデートを確認し、インストールすることで問題が解決することがあります。
原因2 アプリ同士の干渉
複数のアプリが同時に動作することによって、アプリ同士が干渉し合い、再起動を引き起こすことがあります。特定のアプリを起動した際に再起動が発生する場合、そのアプリが原因かもしれません。
原因3 ウイルス感染
スマートフォンにウイルスやマルウェアが感染した場合、不正なプログラムがシステムに影響を与えて再起動を引き起こすことがあります。
原因4 発熱
スマートフォンが過熱すると、自動的に再起動することがあります。これは過熱がハードウェアに損傷を与えるのを防ぐための保護機能です。
原因4 ハードウェアの問題
ハードウェアの問題、例えばバッテリーの劣化や電源ボタンの不良などが再起動を引き起こすことがあります。
Pixelが再起動を繰り返す、電源が勝手に落ちてしまうときは
Pixelが急に再起動を繰り返したり電源が落ちてしまうと日常の場面で非常に使いづらいですよね。
バッテリーやOSが原因の場合はPixelシェルジュにてバッテリーや基盤修理により修理できる可能性が高いです。
Pixelでお困りごとがありましたらぜひPixelシェルジュまでご相談くださいませ。