Pixelの画面が固まったまま動かない（フリーズ）、スマホの動作が遅い、固まる、落ちる
そんな症状の時の原因と対処法をお伝えします！
原因１ スマホストレージを圧迫している
対処法
①ストレージを圧迫しているアプリや動画を消去する
スマホの動作が重い原因がストレージ不足の場合は、アプリや動画を消すことで改善します。ストレージの容量をアプリや動画を消すことで開けましょう。
②Google pixel内の写真や動画をSDカードに保存する
容量を圧迫している写真や動画をSDカードに移すことで、動作の遅さを解消できます。
原因２ iOS(OS)・アプリのバージョンが古い
対処法
iOS（OS）をアップデートして最新の状態にしましょう。更新を怠っているとウイルスに感染してしまうなど様々な危険があります。
原因３ インターネット環境が悪い
対処法
データ通信量の確認を設定から行いましょう。データ通信量に異常がない場合はプロバイダーや契約している回線業者に問い合わせて確認してみましょう。
原因４ Pixel自体が故障している
様々な対処方法を試してみても一向に改善しない場合は、スマホが物理的に破損している可能性があります。特に落としたり強い衝撃を与えたことがなくても、スマホのバッテリーなどが消耗してしまい結果的に動作が遅くなっている場合があります。
対処法
スマホ修理業者に一度見てもらうのをお勧めします。そうすることで思わぬ原因が見つかるかもしれません。またスマホの補償に入っている場合は、交換や修理対応をしてもらってもよいでしょう。
Pixelは他店で修理を行っていないことも多いですがPixelシェルジュでしたらPixelの修理ももちろん可能でございます！
お客様のPixelの症状に合わせた修理内容やご提案をさせていただきます。