法人のお客様

pixelシェルジュの法人対応はここがすごい!

全国へ出張サービスが可能!
お急ぎの場合はすぐに出張対応いたします!
業務環境の保守は定期的な実施が必要なネットワーク環境保守も対応いたします!
定期的に訪問し、トラブルシューティングを行い、より良いIT環境をご提案させていただきます!
企業様の経営を最適にする為、ご希望のプランにより下記をサポートさせていただきます!
訪問修理・即日出張も対応
pixelシェルジュは訪問修理・即日出張で下記対応が可能でございます。

様々な症状に対応可能

水こぼれ、水没。
大事なデータが消えてしまった。
画面が固まったまま動かない、スマホの動作が遅い、固まる、落ちる。
アプリが開かない、動作が重い。
スマホの画面、液晶が割れてしまった。
スマホがウィルスやスパイウエアに感染した。
データ消去
厳重なセキュリティ管理体制で、安心確実にデータを消去。

人事異動で使用者を変えるため。
スマホをリセットしたい。
処分したいPCがある。
データ消去も出張で対応。
データ消去の証明書発行(別途費用)。
不用品回収
使用しなくなった機器、買い換えた際に出た不用品等、対象機器を幅広く対応させていただきます。

サーバー撤去
不要機器の無料回収。
故障機器の訪問回収。
処分に困っているスマホ、パソコン及び周辺機器がございましたらご相談ください。
その他
スマホに関わることでお困りのことがございましたら何なりとご相談ください。

ITに詳しいご担当者がいない。
担当者様の業務負担の軽減。
ネットワーク保守対応。
無料見積もり
スマホシェルジュでは無料で見積もりいたします。

修理の概要・価格
不要機器無償回収(対象商品3台以上)
故障機器訪問修理(対象商品2台以上)
データ消去証明書発行(別途費用)

修理の流れ

修理は主に以下流れで進めさせていただきます。

STEP.1

お申込み

・お申込みは下記内容で対応させていただきます。
①pixelシェルジュへお問い合わせいただき、法人担当者が対応いたします。
②詳しいご依頼内容をお伺いさせていただきたい為、お打ち合わせの場を設けさせていただきます。
③お打ち合わせは弊社の法人担当者が貴社指定場所へお伺いし、ご依頼内容をヒアリングさせていただきます。
④弊社でご依頼内容をまとめさせていただき、お申込書類を作成、貴社へ送付させていただき、書類の必要事項を記入、押印いただきご返送いただく流れとなります。

STEP.2

日程調整

・日程は貴社のご都合に合わせて調整させていただきます。
①貴社のご希望日をお伺いし調整させていただきます。
②お急ぎの場合は担当者にお申し出ください。
③土日祝日に関わらず調整可能です。

STEP.3

ご訪問

・調整させていただいたご訪問日に担当者がお伺い致します。
①専門知識、技術を持った作業者がお伺いし症状、環境を把握させていただきます。
②ご不安な点、ご不明な点がございましたら、作業者へ何なりとご質問ください。
③パーツの取り寄せ等が必要となった場合は機器を持ち帰らせていただく場合もございます。